Politica de Privicidad

“FIDES ENTERTAINMENTS, C.A.”


Políticas de Uso

Introducción

En secure.loteriadehoy.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, procesamos y divulgamos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios asociados.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información de Registro

Al crear una cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, género y contraseña. Esta información es necesaria para identificarte y autenticar tu cuenta.

1.2 Información de Uso del Servicio

Recopilamos información sobre tu uso de nuestros servicios, que incluye, entre otros, tu número de teléfono celular, fecha y hora de acceso, tipo de dispositivo, identificación del dispositivo, sistema operativo, configuración de hardware, tipo de navegador, dirección IP, GPS, estación base y WLAN.

1.3 Communication Information

Recopilamos y utilizamos la información contenida en las comunicaciones que envías o generas a través del uso de nuestros servicios, incluidos mensajes, solicitudes y archivos adjuntos.

1.4 Información de Fuentes de Terceros

Podemos recopilar información de bases de datos públicas, aliados comerciales, revendedores, aliados de mercadeo y proveedores de análisis de datos.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de transacciones y la verificación de identidades.
  • Proteger nuestras plataformas, cuentas de usuario y datos contra abusos automatizados, spam, phishing y ataques de denegación de servicio.
  • Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios, así como las solicitudes gubernamentales.
  • Mejorar y personalizar nuestros servicios y el contenido de nuestros sitios web y aplicaciones.
  • Comunicarnos contigo sobre actualizaciones de seguridad, actividades de la cuenta y otros aspectos relevantes.

3. Protección de Datos

Tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

4. Transferencia de Datos

Podemos compartir tu información personal con terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales, mejorar nuestros servicios o con fines comerciales legítimos. Nos aseguramos de que todas las transferencias de datos se realicen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y tomamos medidas para proteger tus datos durante dichas transferencias. Los terceros con los que podemos compartir tu información incluyen, pero no se limitan a:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos proporcionan servicios para el funcionamiento de nuestro sitio web y aplicaciones, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente y actividades de marketing.
  • Autoridades Legales y Regulatorias: Organismos gubernamentales y reguladores cuando estamos legalmente obligados a hacerlo o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales.
  • Socios Comerciales: Aliados comerciales que participan en la prestación de nuestros servicios o en la realización de actividades de marketing y análisis de datos.

Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos a terceros se realice bajo acuerdos que protejan la confidencialidad y seguridad de tu información personal, conforme a las leyes aplicables.

5. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web y servicios, lo que nos ayuda a personalizar y mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

7. Derechos del Usuario

Los individuos tienen ciertos derechos respecto a sus datos personales, que incluyen los siguientes:

  • Acceso: Tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales que mantenemos sobre ti.
  • Corrección: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Restricción del Procesamiento: Tienes derecho a solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Portabilidad de Datos: Tienes derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales.
  • Oposición: Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte al cliente en privacidad@loteriadehoy.com. Sin embargo, ten en cuenta que ciertos requisitos legales y operativos pueden limitar la extensión de estos derechos.

8. Actualización de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por otros medios apropiados antes de que los cambios entren en vigor.

9. Consentimiento Explícito

Al registrarte y utilizar los servicios de secure.loteriadehoy.com, confirmas que has leído, entendido y aceptado esta política de privacidad. Proporcionas tu consentimiento explícito para la recopilación, uso, procesamiento y divulgación de tu información personal conforme a los términos descritos en este documento. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.

10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, por favor contacta a nuestro responsable de protección de datos en info@loteriadehoy.com.

Política de privacidad revisada por última vez: May 8, 2024